Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données sont traitées pour les services de Clean Sneakers Marseille. L’identité légale complète de son exploitant reste à confirmer dans les mentions légales. Onevizion & Meta intervient comme prestataire de création et d’hébergement ; cette qualité ne suffit pas à le désigner responsable de tous les traitements.

Données et finalités

• Compte et réservation : identité, email, téléphone, prestation, date, adresse de collecte ou indication de dépôt, notes et historique, pour gérer le compte et exécuter la prestation demandée (contrat et mesures précontractuelles).
• Avis et concours : avis, participations et éventuels justificatifs, pour vérifier l’éligibilité et attribuer les gains selon les règles de l’opération.
• Notifications : abonnement de l’appareil et préférences, pour les rappels demandés. L’autorisation peut être retirée dans les réglages du navigateur.
• Sécurité : données techniques et journaux d’erreur, pour protéger le service et diagnostiquer les incidents (intérêt légitime à sécuriser le site).

Ne renseignez pas de données sensibles dans les notes libres. Les justificatifs d’avis ne sont pas destinés à être publiés. Les avis validés et les photographies publiées dans la galerie sont accessibles au public.

Destinataires et hébergement

L’accès aux données de gestion est limité aux utilisateurs et administrateurs autorisés selon leurs droits. Les prestataires techniques nécessaires à l’authentification, au stockage, aux emails et à l’hébergement interviennent pour fournir le service. Les régions d’hébergement, éventuels transferts hors de l’Union européenne et garanties contractuelles doivent encore être confirmés par l’exploitant ; cette page ne les présume pas.

Conservation

Les brouillons génériques locaux expirent après 24 heures ; le brouillon de réservation est supprimé après confirmation. Les durées de conservation des comptes, réservations, justificatifs de concours et journaux doivent encore être définies par l’exploitant en fonction des finalités et obligations légales. Aucune suppression automatique de ces données n’est annoncée sans dispositif confirmé.

Vos droits

Selon le traitement et les conditions légales, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement. Adressez votre demande via la page Contact, en précisant le compte concerné ; un justificatif proportionné pourra être demandé en cas de doute sur l’identité.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Stockages et services tiers

La page Cookies décrit les stockages et les requêtes vers les services externes. Cette politique doit être complétée avec les informations de l’exploitant avant de pouvoir conclure à une conformité juridique complète.